実力不足デザイナーに気を付けろ！発注する時に意識すること！

今回は、デザイン制作を外注（発注）している方向けの記事になります。

私自身、これまで発注者として複数のデザイナーに依頼してきましたが、中には「プロ価格」を請求しながらも、成果物が想定以下だったり、修正対応で追加費用を求めてくる方もいました。

そうしたやり取りの中で、依頼者側が不利にならないために感じたこと・学んだことをご紹介します。

最初からの値上げ交渉、そのとき依頼者は…

実際にあったやり取りの一例です。

わたし

クライアントからデザイン作成の依頼がありまして。この依頼内容なら、作業時間は10時間程度なので、20,000円でお願いできますか？時給￥2,000くらいを想定しています

デザイナー

いえ、このボリューム感なら25,000円でお願いします

わたし

（急なお願いというのもあるから）しょうがないですね、それでお願いします

デザイナー

ありがとうございます！精一杯対応します！

正式依頼の前段階で、当初想定より高い金額を提示されることがあります。
相場がわからない、早く着手してほしい…そんな理由でそのまま受け入れてしまう依頼者も多いのではないでしょうか。

しかし、明確な作業範囲や追加要素の根拠がないままの値上げは、依頼者にとって非常に不利です。

このデザイナーの方の初稿をみて、クライアントと私とさらにもう一人の計3人で確認したところ。

メインビジュアルのイメージが希望と合っていない。これが満場一致でした。そこで。

わたし

メインビジュアルの作り直しをお願いできますか？

デザイナー

修正は1回までで、これが最後になりますが大丈夫ですか？それ以上の修正は追加費用を相談したいです。

こういう返信がありました。これ、依頼者側がかなり不利なのがわかりますか？

そもそも依頼者側の3人が見て、3人ともが希望のデザインと違うと思うデザインなのに、修正回数の縛りをしてくる。そして、追加費用の相談….

こんなのデザイナー側が適当なデザイン作ってしまえば、必ず修正来て追加費用を請求できるようにもなるじゃないか！

結局、私自身が修正作業は請け負うことにして、デザイナーの作業はここで停止しました。

わたし

今回はこれで終了で大丈夫です。ただ元々の希望金額から値上げ交渉されておいて、この対応だと依頼者側は結構辛いです…

デザイナー

これが私のクオリティなので、ご不満があれば次回からは依頼していただかなくて大丈夫です…

なんてこった…。もちろん、二度と依頼はしないですよね。

こうしたケースは、フリーランス歴が浅いデザイナーや駆け出しコーダーに多く見られます。
背景には次のような心理や習慣があります。

安定案件がない → 一回でできるだけ取ろう
定期的な案件がないため、1件でできるだけ多く稼ぎたい心理が働く。
「単価は下げるな」という教え → 実力に合わなくても高単価
スクールや先輩から「単価を下げると価値が下がる」と言われ、経験不足でも市場の上限価格を提示。
労力＝価値という思い込み → 品質より“頑張った時間”基準
「長時間かけた＝価値が高い」と勘違いし、クオリティや再現性の低さを認識できない。
修正は有料が当たり前 → 防御的な姿勢
修正を「自分のミスを直す場」ではなく「追加作業」と捉え、すぐに追加請求につなげる。